Términos y condiciones

1. TITULARIDAD DEL DOMÍNIO www.belbrisa.pt
El sitio www.belbrisa.pt se encuentra registrado en conformidade com el "Reglamento del registro de domínios/subdominios de .pt. Es propiedad de Belbrisa - Casa de Estores Lda con sede en Av. Marginal do Cavado, nº 234, 4720 - 539 Amares, registrada en la Conservatória del Registro Comercial de Porto bajo el número único de matrícula y de persona colectiva 505 098 741, con el capital social de € 150.000,00


 
2. ASPECTOS GENERALES
El uso del website, así como la compra de un produtco en www.belbrisa.pt, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, en la versión en vigor en el momento en que accede al website.

Belbrisa se reserva el derecho de cambiar estas condiciones de utilización y contratación sin aviso previo, sendo cualquier alteración publicada en www.belbrisa.pt.


 
3. CONTENIDOS DEL WEBSITE
En la tienda online www.belbrisa.pt se encuentran disponibles los productos comercializados por Belbrisa. La información sobre cada producto en el website se destina apenas a ofrecer un breve resumen informativo al visitante.

La utilización del website implica la aceptación y el reconocimiento de que:
  • Todas las imágenes presentadas en el website son ilustrativas.
  • Los nombres de las colores disponibles en cada producto son ilustrativos. Las tonalidades pueden diferir de acuerdo con la configuración de cada monitor.
Aconsejamos el Usuario a disponer de nuestras muestras gratis para confirmar la apariencia del producto. Pida sus muestras gratis.

Tenga en cuenta que nuestros productos no incluyen materiales de fijación, como tornillos y bujes, una vez que eses materiales deben ser específicos en función de la materia a que van a ser fijados los estores, toldos o cortinas. Los materiales de fijación pueden ser consultados y serán vendidos separadamente.

Belbrisa hace todos los esfuerzos para garantizar que la información presentada en el website es precisa y actualizada, reservándose el derecho de alterar, eliminar o mover cualquier información en el website, sin previo aviso.
 
 
4. REGISTRO EN EL WEBSITE
El Usuario podrá registrarse en el website para acceder a una amplia gama de funcionalidades.

Todas las informaciones facultadas por el Usuario deberán ser correctas y verdaderas. El Usuario deberá actualizar sus informaciones, siempre que estas sufran cualquier alteración.

Por favor consulte nuestra Política de Privacidad para más informaciones.
 
 
5. COMPRAR EN EL WEBSITE
El Cliente se compromete a verificar los datos del pedido, confirmando todos los productos y medidas seleccionadas durante la compra, los datos de envio y de facturación.
La validación del pedido de compra supone que el Cliente tuvo conocimiento y aceptó las Condiciones Generales de Contratación y Uso del wesite www.belbrisa.pt. Los datos registrados por Belbrisa constituyen prueba del conjunto de transacciones efectuadas entre Belbrisa y el Cliente. Es responsabilidad de Belbrisa archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y mantenerlo disponible.
Después que termine su compra, recibirá un email automático que confirma la transacción. En caso de los datos no estén correctos, deberá pedir de inmediato su alteración, o hasta, la anulación de la compra efectuada.


 
6. ENTREGAS Y GASTOS DE ENVÍO

A) Recogida en la tienda
El Cliente podrá optar por la recogida de su pedido en nuestra tienda, en Leça da Palmeira, sin gastos adicionales.
Cuando el pedido esté preparado para su recogida, el Cliente será contactado.

B) Entrega a domicilio por transportista
El Cliente podrá optar por la entrega de su pedido a domicílio, que será realizada por un transportista contratado.
En el momento de la entrega, el Cliente deberá verificar las condiciones del embalaje. En caso del embalaje esté dañado, el Cliente deberá comunicar esa información en la fecha de entrega del transportista, en el momento de firmar la fecha, y comunicar lo sucedido dentro de 24 horas, a fin de implicar el transportista y salvaguardar eventuales daños del producto causados por el transportista.
 
Gastos de envíos
 
Envíos para Portugal Continental
  • Pedidos Superiores a 100€ – Gratis (para pedidos en que el Ancho no exceda los 3 metros)
  • Pedidos Inferiores a 100€ – 5,00€ 
  • Pedidos con Ancho superior a 3 metros – Precios a consultar
Envíos para Madeira / Azores – 25.00€

Envíos para España
  • Pedidos Superiores a 100€ – Gratis
  • Pedidos Inferiores a 100€ – 7.00€
Envíos para otros Países – Precios a consultar

La entrega a domicilio por transportista es llevada a cabo entre lunes y viernes. El transportista garantiza las entregas apenas al nivel del suelo del edificio, no se comprometiendo en la entrega en pisos superiores. El uso de elevadoras o cualquier otro recurso adicional no están incluidos en la tarifa del transporte.



7. RECLAMACIONES
Después de la entrega del pedido, el Cliente dispone de 5 días laborales para reclamar productos cambiados, dañados o productos con falta de material. El Cliente deberá dirigir su reclamación a Belbrisa a través de los contactos disponibles en www.belbrisa.pt
 
 
8. CANCELACIÓN
Aplicable en compras realizadas en www.belbrisa.pt
El Cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento hasta el inicio de la producción del pedido, con derecho al reembolso de todos los pagos relativos a ese pedido.
La falta de pago del pedido dentro de 7 (siete) días siguientes a la fecha en que el pedido fue efectuado con éxito implica la cancelación automática del pedido.
 
 
9. DEVOLUCIONES
Las devoluciones están sujetas a la fiscalización previa de nuestro equipo técnico/comercial y serán manejadas para garantizar la calidad del producto, en conformidad con el ARTÍCULO 17 DEL DECRETO-LEY N.24/2014.


10. GARANTÍA
Belbrisa es responsable por defectos de fabricación que se comprueben en los productos comprados en www.belbrisa.pt, en un plazo máximo de 2 años desde la fecha de la factura.
Esta garantía expira en caso de instalación defectuosa, de exposición a ambientes corrosivos, a gases, químicos o humedad excesiva, de manejo incorrecto o manutención inadecuada.
La estabilidad térmica de los tejidos para el interior es garantizada para ambientes com temperaturas entre 0º a 30º. En caso de posibilidad de exposición a temperaturas inferiores o superiores, se aconseja una consulta previa.
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